Bon de visite : quelle est sa valeur?
Le bon de visite a été inventé par la pratique, il n’est prévu par aucun texte.
Au début des années 90, la Cour de cassation, dans plusieurs arrêts, a clairement indiqué que les éventuelles clauses pénales du bon de visite étaient inopérantes, et qu’il ne permettait pas de se retourner contre l’acquéreur, non signataire du mandat. Beaucoup d’agences en ont alors conclu, à tort, que ce document n’avait aucune valeur : elles ont cessé de l’utiliser, permettant ainsi à de nombreux clients indélicats de se soustraire au paiement des honoraires.
Raisonnement de la Cour : l’agence ne peut invoquer la responsabilité contractuelle contre un acquéreur, par définition non signataire du mandat, seul contrat valable dans le cadre de la loi Hoguet ; et accepter de le condamner sur la base de la responsabilité délictuelle reviendrait à accorder une rémunération à l’agence en dehors des prescriptions impératives de la loi Hoguet. C’est ce dernier point, pour le moins discutable, qui est remis en cause.
Car depuis, il y a eu l’arrêt du 9 mai 2008, validant l’action d’une agence contre des acquéreurs indélicats, qui avaient donné une fausse identité. Après une très longue bataille judiciaire, la Cour a validé l’action de l’agence contre les acquéreurs.
Cet arrêt, dans une certaine mesure, ouvrait la porte à la reconnaissance du bon de visite non plus seulement comme moyen de preuve que l’on a présenté le bien à telle ou telle personne, mais comme engagement de l’acquéreur de ne pas traiter directement avec le vendeur.
En voici une confirmation :
“… et ils (les acquéreurs) ont en outre manqué gravement à leur obligation de loyauté à l’égard de cet agent immobilier puisque, dans le bon de visite signé au profit de ce dernier, ils s’étaient interdits de traiter l’acquisition du bien appartenant aux époux N en dehors de l’intervention de l’agence, même au delà de la durée de validité du mandat et s’étaient obligés à aviser les vendeurs de ce qu’ils s’étaient présentés par l’entremise de cette agence.”
(Cour d’appel de Toulouse, 3ème chambre, section 1, arrêt n° 58 du 1er février 2011, n° RG 09/04422)
Dans cette affaire la Cour rappelle :
“même s’il n’est pas débiteur de la commission due par le vendeur à son mandataire, l’acquéreur dont le comportement fautif a fait perdre celle-ci à l’agent immobilier, par l’entremise duquel il a été mis en relation avec le vendeur qui l’avait mandaté, doit réparation à cet agent immobilier de son préjudice sur le fondement de la responsabilité délictuelle nonobstant la possibilité pour celui-ci de recourir sur la fondement contractuel à l’encontre de son mandant”
Ce n’est que justice. En effet le plus souvent c’est à l’initiative des acquéreurs que les vendeurs se laissent tenter et traitent directement, en évinçant l’agence, au mépris du travail accompli et des engagements contractuels. Jusqu’à présent on ne pouvait se retourner que contre les vendeurs. Les agences pourront désormais assigner toutes les parties avec de bonnes chances de succès.
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« Précédent 1 2 3 4 … 23 Suivant »Bonjour;
Le bon de visite doit-il être individuel ( un bon par bien visité) ou peut-il mentionner plusieurs biens ?
Il peut mentionner plusieurs biens.
Je me demande quelle valeur peut avoir un bon de visite collectif. C'est la porte ouverte aux falsifications, comme celle commise par mon mandataire; d'autant qu'il ne laisse pas d'exemplaire du bon de visite à ses clients...
Bonsoir
Il ne laisse pas d'exemplaire du bon de visite : et bien sûr il vous met un couteau sous la gorge pour vous empêcher d'en demander une copie .......
A quand des adultes responsables qui exigent une copie de TOUS les documents qu'ils signent ? Trop facile de pleurer après
Le problème est que peu de gens savent qu'ils peuvent réclamer une copie du bon de visite.
Je suis en recherche active d'un bien depuis plusieurs mois et pas un seul agent ne m'a proposé un double du bon de visite. D'ailleurs, ils seraient bien en difficulté de le proposer car aucun n'avait de formulaire en double ou avec une copie carbone. J'en déduis donc que la remise d'un double en sortie de visite n'est pas du tout une pratique admise.
bonjour bjm
Il est vrai que de nombreux agents s'abstiennent de fournir un double, mais rien ne vous empêche d'exiger ce double, comme pour tout document que vous signez . Sinon vous demandez une copie ou vous gardez l'original, ou vous vérifiez qu'il y a bien deux exemplaires avant de signer .
Nous utilisons des bons en triplicata, un pour le visiteur, un pour l'agence et un pour le propriétaire : http://www.edpref.com/catalogue/1-carnet-de-bon-de-visite-3-exemplaires.html
Ce qui accessoirement nous oblige à en utiliser un par visite.
Bonjour, j'ai visite une maison avec une agence en Septembre dernier. Le proprietaire a mis sa maison en vente egalement dans toutes les agences de la region et aussi de lui meme sur PAP. je l'ai contacte en direct via PAP en cherchant par hasard. je pense acheter.
son mandat d'agence est arrive au terme. Est ce que je peux negocier en direct avec le vendeur et eviter la commission de l'agence avec qui j'avais visite en Septembre?
Cordialement
Bonjour Philippe,
Si c'était possible, aucune agence ne pourrait jamais percevoir d'honoraires : il suffirait, après avoir trouvé un bien, de demander au propriétaire de dénoncer le mandat ou d'attendre la fin de celui-ci, pour acheter sans payer l'agence.
Je ne mets bien sûr aucunement en cause votre bonne foi. Le mieux est de négocier avec l'agence.